майданчика
Умови користування сайтом
Одинадцять пунктів: що це за продукт, як влаштоване замовлення, за що беремо відповідальність ми, а за що — ви.Що означає відкрита сторінка
Переглядаючи матеріали цього сайту, ви погоджуєтеся з тією редакцією правил, яка опублікована цієї хвилини. Не влаштовує хоча б один пункт — просто не надсилайте заявку: жодних наслідків для вас це не створює.
Сайт адресований повнолітнім покупцям, які мають повну цивільну дієздатність за законодавством України.
Про що саме йдеться
На сайті представлено одну позицію — дієтичну добавку до щоденного раціону в капсулах, створену для тих, хто дбає про стан очей і щоденну зорову витривалість. Це харчовий продукт, а не лікарський засіб.
Головне застереження: харчова добавка, а не лікарський засіб. Вона не проходила реєстрацію як медикамент, не призначена для лікування, діагностики чи профілактики захворювань і не замінює призначень лікаря. Якщо ви маєте встановлений діагноз, приймаєте медикаменти або спостерігаєтеся в офтальмолога — спершу порадьтеся з ним.
Індивідуальна непереносимість складників, вагітність, період годування та вік до 18 років — причини відмовитися від прийому. Організм кожного відповідає по-своєму, тому конкретного результату ми нікому не обіцяємо.
Як читати те, що тут написано
- відео й текстові блоки — це ознайомча інформація, а не медична рекомендація;
- розповіді людей наведені як ілюстрація й не є обіцянкою такого самого перебігу подій у вас;
- вигляд упаковки на знімках може відрізнятися від партії до партії: виробник періодично освіжає оформлення;
- склад, обсяг і спосіб прийому завжди дивіться на самій упаковці та у вкладеній інструкції.
Шлях від форми до посилки
Натиснута кнопка ще нічого не купує. Далі відбувається таке:
- заявка з іменем і номером приходить оператору; кошти не списуються, зобов'язань ви на себе не берете;
- оператор телефонує, узгоджує кількість упаковок і тривалість курсу, називає підсумкову суму;
- ви підтверджуєте замовлення голосом — лише після цього воно потрапляє в роботу;
- посилка вирушає до вибраного відділення, а вам надходить номер накладної для відстеження.
Без телефонної розмови заявка так і залишиться заявкою. Ми пробуємо додзвонитися кілька разів протягом дня, тому вказуйте номер, до якого справді маєте доступ.
Гроші та пересилання
На що ви маєте право
- почути відповіді про склад, обсяг і строк придатності ще до підтвердження замовлення;
- скасувати замовлення, доки посилку не передали перевізникові;
- оглянути упаковку у відділенні, перш ніж внести оплату;
- скористатися обміном або поверненням у межах, описаних на окремій сторінці.
Про що просимо вас
- указувати дійсний номер і правильну назву відділення;
- забирати посилку в межах безкоштовного строку зберігання на пошті;
- не надсилати автоматично згенеровані заявки й не шукати слабких місць у формі;
- не копіювати тексти та зображення сайту для комерційних потреб без нашої письмової згоди.
Що беремо на себе ми
- тримати опис продукту відповідним до даних виробника;
- відправляти підтверджені замовлення без штучних затримок;
- надсилати упаковки з придатним строком і непорушеним захисним контуром;
- використовувати ваші контакти тільки в межах конкретного замовлення.
Прийом і зберігання
- тримайтеся добової норми з упаковки: подвійна порція нічого не пришвидшує;
- зберігайте банку в сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця й від дітей;
- не змішуйте добавку з іншими засобами наосліп — про сумісність запитайте лікаря;
- помітили незвичну реакцію організму — припиніть прийом і зверніться до фахівця.
Курс має сенс пройти повністю: кілька капсул, прийнятих одного дня, не показують нічого.
Де закінчується наша відповідальність
- номер або відділення вказані з помилкою, і посилка не дійшла — це поза нашим впливом;
- добавку приймали всупереч вказівкам на упаковці чи пораді лікаря;
- рішення про прийом ухвалено самостійно, без консультації, за наявності встановленого діагнозу;
- в усіх інших випадках ми відповідаємо в тому обсязі, який встановлює законодавство України.
Непорозуміння та зміни тексту
Переважна частина спірних ситуацій знімається однією розмовою з оператором — радимо почати саме з неї. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.
Ці умови ми періодично переглядаємо. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці.